企業(yè)工藝創(chuàng)新的重要性
在激烈的市場競爭作用下，企業(yè)產(chǎn)品日益趨向于同質(zhì)化，工藝創(chuàng)新的作用也就越來越突出。1、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別：
企業(yè)創(chuàng)新按其內(nèi)容可以分為兩大類，一類是產(chǎn)品創(chuàng)新，另一類就是工藝創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù)，以區(qū)別競爭者的產(chǎn)品，從而吸引消費者，占領(lǐng)市場，賺取利潤；
而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)采用新的或有重大改進的生產(chǎn)方式，對產(chǎn)品或服務(wù)進行生產(chǎn)、傳輸，從而提高勞動生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本，從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的最大效益。
工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動的結(jié)果而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動的過程；產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上，而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動者、勞動資料和勞動對象之中，還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上，即諸多生產(chǎn)力要素的整合上。
2、工藝創(chuàng)新的三個層次：
（1） 源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工藝創(chuàng)新，它是依業(yè)界發(fā)展趨勢來看必然要發(fā)展的，如Cell 生產(chǎn)（細胞生產(chǎn)），LP（Lean Production 精益生產(chǎn)），F(xiàn)MS（Flexible Manufacturing System柔性制造系統(tǒng)）等；
（2） 源于產(chǎn)品創(chuàng)新的工藝實時創(chuàng)新，即產(chǎn)品研制階段的工藝創(chuàng)新，其創(chuàng)新源于新產(chǎn)品設(shè)計時就有的生產(chǎn)技術(shù)瓶頸，主要為正在研制的產(chǎn)品服務(wù)，這一階段的工藝創(chuàng)新更多的利用現(xiàn)有技術(shù)進行二次開發(fā)。
（3） 源于批量生產(chǎn)階段的工藝創(chuàng)新，目的是能夠在大批量的生產(chǎn)同時，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)效率，降低成本，實現(xiàn)企業(yè)的最大效益。
3、工藝創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性：
（1）許多企業(yè)存在重視產(chǎn)品創(chuàng)新，而忽視工藝創(chuàng)新，這是一種與市場經(jīng)濟發(fā)展狀況相聯(lián)系的現(xiàn)象，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品早日進入市場取得較大經(jīng)濟利益，必然首先把資源投向產(chǎn)品創(chuàng)新，尤其在資源不足的情況下更是如此。然而，過分注重產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視工藝創(chuàng)新會帶來一系列的負面影響，首先是產(chǎn)品市場周期縮短，很多新產(chǎn)品上市后還沒有站穩(wěn)腳跟，就因質(zhì)量、性能、價格等問題被淘汰了，沒有取得應有的效益；不斷地轉(zhuǎn)換新產(chǎn)品也使企業(yè)成本增加；最主要的負面影響是產(chǎn)品質(zhì)量滑坡，能耗物耗居高不下，使企業(yè)效益滑坡。由于忽視工藝創(chuàng)新，某些產(chǎn)品一進入到批量生產(chǎn)，質(zhì)量就達不到要求，制造成本居高不下，產(chǎn)品競爭能力降低，有的很快就退出了市場。因此工藝創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展的過程中顯得尤為重要。
（2）工藝創(chuàng)新是不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益的客觀要求，工藝技水平不僅對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，而且影響著企業(yè)生產(chǎn)的物耗、能耗和效率。也就是說，企業(yè)的工藝技術(shù)水平直接決定著各種投入資源在生產(chǎn)過程中的變換效率，決定著企業(yè)經(jīng)濟效益的優(yōu)劣。在企業(yè)工藝技術(shù)不變的情況下，盡管可以通過強化管理及其他手段，在一定程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，但這種可能性是有限的；要持續(xù)不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須不斷地開展工藝創(chuàng)新。
（3）工藝創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及市場競爭力，在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新之間存在著很大的依賴性和交互性，先進的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝有助于降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，同時可以提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，從而更好地推動產(chǎn)品創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化，實現(xiàn)最大的效益。反之，如果工藝創(chuàng)新能力弱，企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊，生產(chǎn)工藝落后，會導致企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新因為生產(chǎn)工藝“瓶頸”而不能實現(xiàn)，或是因為效益差而缺乏應有的市場競爭力。例如，在醫(yī)藥生物技術(shù)領(lǐng)域，我國的上游基礎(chǔ)研究僅比國際水平落后3～5年，在某些領(lǐng)域如轉(zhuǎn)基因技術(shù)、干細胞技術(shù)等方面還處于世界先進水平，但是下游工藝水平卻至少相差15年以上。上游研究成果轉(zhuǎn)化為生物技術(shù)產(chǎn)品寥寥無幾，據(jù)報道，兩者的比例不超過0.5%；我國許多有80%以上的科技研究成果，沒有被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)，95%以上都沒有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化；再比如，我國能夠研發(fā)出原子彈，衛(wèi)星，核潛艇，宇宙飛船，但一到批量生產(chǎn)，連奶粉，快餐，自行車都做不好。因此，工藝創(chuàng)新是提高企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的重要途徑，是提高企業(yè)競爭力的必要手段。
（4）工藝創(chuàng)新可以延長企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)先時間，新產(chǎn)品是一把雙刃劍，一方面它開辟了新的市場，企業(yè)獲得高額回報；另一方面也吸引著大批的模仿者。企業(yè)一般采用專利來抵御這種迅速的進攻，但專利的保護具有時間性，專利失效后，產(chǎn)品在市場上就不再具有壟斷性。同時有些專利技術(shù)到技術(shù)商品化的過程所需時間很長（比如新藥的研制），許多專利在新產(chǎn)品生命周期的初期就已經(jīng)失效。而工藝創(chuàng)新卻可提供較為長期的保護，因為工藝創(chuàng)新的過程比較復雜，生產(chǎn)效率較高，模仿者在短期內(nèi)無法企及，客觀上存在一個模仿的時滯，制造技術(shù)的擴散速度要比產(chǎn)品技術(shù)慢。
4、如何促進工藝創(chuàng)新：
（1）首先要進行觀念創(chuàng)新，確立、增強工藝創(chuàng)新意識，充分認識到工藝創(chuàng)新對于企業(yè)生存、發(fā)展的重要性和時間上的緊迫性，重視、加強企業(yè)的工藝創(chuàng)新能力，以此來提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本，從整體上提高企業(yè)的綜合市場競爭力；
（2）加大對工藝創(chuàng)新的資金投入，加強內(nèi)部管理，提高有限的工藝創(chuàng)新資金的利用率。并且建立行之有效的人才、激勵機制；
（3）保持工藝創(chuàng)新的連續(xù)性，與產(chǎn)品創(chuàng)新相比，工藝創(chuàng)新通常不是通過一些重大的跳躍式步驟及突破式完成的，而是通過穩(wěn)定連續(xù)的、漸進的創(chuàng)新完成。在工藝創(chuàng)新過程中，有時也有可能采取一些重大的變革步驟，如采用新的生產(chǎn)系統(tǒng)或改進組織的信息處理系統(tǒng)。但總的來說，企業(yè)長期成功的工藝創(chuàng)新來源于連續(xù)不斷的漸進式變革。企業(yè)在工藝創(chuàng)新的過程中如果缺乏連續(xù)性和長期性視角，將最終導致企業(yè)所采用的工藝與企業(yè)的具體環(huán)境脫節(jié)，從而降低企業(yè)的總效率。
（4）工藝創(chuàng)新必須從點滴做起，從每一個小的動作，每一個小的工序做起，積少成多，累積成大的工藝創(chuàng)新，持續(xù)不斷的改善就是工藝創(chuàng)新，只要有改善就是創(chuàng)新，原來不合理的地方，改善過來了就是創(chuàng)新，任何地方都存在著工藝改善創(chuàng)新的空間，如果某個工程師說沒有了可改善和創(chuàng)新的空間的話，并不是真的沒了改善創(chuàng)新空間，而是人麻木了。
（5）注重工藝創(chuàng)新成果的保護，在工藝創(chuàng)新過程中將所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法采用專利的保護方式，而對于解決“瓶頸”問題的特殊方法則可以以技術(shù)秘密的方式加以保護，在日資，臺資企業(yè)，非常重視工藝創(chuàng)新成果的保護，在沒有得到企業(yè)最高管理者的批準，任何外人都是禁止進入生產(chǎn)車間的，更別說競爭對手，許多日資/臺資企業(yè)都設(shè)有資訊安全部門，或類似部門，專門來防范創(chuàng)新成果或其它機密信息被竊取。
（6） 加強工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)合是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，許多事例都說明單純的產(chǎn)品創(chuàng)新難以長期維持其競爭效益，必須依靠工藝創(chuàng)新，在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中要充分考慮現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)，也就是我們說的DFM（Design For Manufacturing 可制造性設(shè)計）產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新之間存在明顯的交互作用，且產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)呈交替式地發(fā)展。形成這種交替轉(zhuǎn)換模式的基本原因就在于產(chǎn)品技術(shù)與工藝技術(shù)的演進之間存在依賴性和交互性。所以在技術(shù)創(chuàng)新的實施過程中要正確理解產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的相互作用，保證兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能增強企業(yè)的競爭能力。